TRUCKNET - MAGAZINE NUMÉRIQUE- décembre 2020

Une nouvelle génération de services du dernier kilomètre 23 Oct 2020 Hanan Friedman Trucknet Fondateur et président La logistique du dernier kilomètre est la dernière étape d’un processus de livraison entre le hub de distribution et le client final. Dans une chaîne d’approvisionnement, le fret ou les colis peuvent être livrés à un hub central par différents modes de transport, tels que les avions, les navires, les trains et les camions. La destination finale typique du voyage d’un produit est à une résidence privée ou de stockage dans un grand entrepôt de fret. Cette question du «dernier kilomètre» est devenue une priorité pour les entreprises, principalement en raison des coûts élevés liés au transport des marchandises. Bien que,cette dernière étape est appelée « last mile », sa distance réelle peut aller de quelques pâtés de maisons à des centaines de kilomètres Quelles solutions les entreprises de livraison ont-elles déjà créées ? Les grandes compagnies maritimes telles que DHL, UPS, FedEx doivent également faire face à la question des colis sans surveillance. Amazon a trouvé une solution et a lancé ses propres canaux de livraison pour améliorer le service du dernier kilomètre à la porte du client. Si personne n’est à la maison pour recevoir un paquet, ils offrent quelques options, y compris l’utilisation de lieux de ramassage. Ils visent à gagner la confiance des clients, réduire les retards et économiser de l’argent pour l’entreprise. Au cours des dernières années, Amazon a introduit un système de petits drones dans l 24

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