TRUCKNET - REVISTA DIGITALA - Decembrile 2020

O noua generatie de servicii pe ultimul kilometru de drum Hanan Friedman fondator si presedinte Trucknet 16 oct 2020 În industria logistică “ultima milă “este si ultimul pas al procesului de livrare de la centrul de distribuție pana la clientul final. Într-un lanț de aprovizionare, mărfurile sau coletele pot fi livrate către punctul central prin diferite metode de transport, precum avioane, nave, trenuri și camioane. Destinația finală a unui produs este către o reședință privată sau depozitarea lui într-un depozit de marfă. Problema „ultima milă” a devenit o prioritate pentru companii, în principal din cauza costurilor ridicate pe care le implică mutarea mărfurilor. Deși, acest pas final este numit „ultima milă”, distanța sa reală poate varia de la câteva blocuri la câteva sute de kilometri. Ce soluții au creat deja companiile de curierat? Companiile mari de transport maritim precum DHL, UPS, FedEx trebuie să se ocupe și de problema coletelor nesupravegheate. Amazon a găsit soluția și și-a lansat propriile canale de livrare îmbunătătind serviciul pe ultima milă și până la ușa clientului. Dacă destinatarul nu este acasă pentru a primi pachetul se oferă câteva opțiuni, inclusiv utilizarea locațiilor de preluare. Acestea își propun să câștige încrederea clienților, să reducă întârzierile și să economisească bani pentru companie. În ultimii ani, Amazon a introdus un sistem de drone mici în orașele mari care oferă livrare rapidă în 30 de minute pentru colete cu o greutate de până la 2,3 kg (pe o rază de 20 km) . O provocare pentru companiile mari 20